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1、如何实现物业管理流程优化及固化。核心的业务流程和管理重点不清晰,流程制度执行不力,人治大于法治,管理效率低下。
2、如何实现物业管理项目考核与监督。企业组织架构不能适应企业发展,部门职责不清晰,责权不匹配。
3、如何提高物业管理项目的服务质量。客户的服务要求,不能及时反馈到相关的部门;并且也不能及时把已服务的信息反馈到客户。
4、如何进行跨区域项目管理。企业总部对各分公司的物业管理项目无法进行有效控制。
5、企业的需求快速变化,其他的物业管理软件无法快速响应。已经使用物业管理系统的物业服务企业,由于业务范围的变化,对软件的需求也随之改变,然而传统的软件开发方法费时费力,动辙几个月才能完成,影响企业的管理水平以及市场竞争能力。
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