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广州方博信息技术有限公司是一家由外资公司投资的高新技术软件公司，公司以软件产业及服务为目标，网络外包服务是公司的一个优势项目，他由公司的投资方（澳洲安博集团）的IT外包专家及方博信息的专业技术人员及软件人员全力支持运行。目前IT外包服务包括下列类容： |
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网络（IT）规划服务
网络维护
网络安全解决
灾难恢复
软件外包 |
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A． 网络（IT）规划服务
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企业实行信息化时，就必须全面的建设网络基础应用，网络基础实现的好坏最终体现企业信息化程度的高低。
我们根据企业对信息化的要求，针对企业不同的环境，为用户从无到有、从有到完善整个网络架构体系，针对企业现有的网络环境提供改进规划。为企业的IT资产管理提供规划，提供企业中数据存储、备份、灾难恢复及网络安全应用的规划；企业总部与各个分公司之间数据互访的网络通信规划；为企业信息化建设规划企业级的协作系统。 |
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B． 网络维护
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网络维护指的是公司、企业局域网中的一切问题的处理过程，具体包括下列内容： 桌面支持（HELP DESK）：
解决客户计算机使用过程中所遇到的各种实际问题；解决用户计算机运行中的防病毒事件。OFFICE使用中的处理问题及提供所有用户需要的PC应用软件的安装、调试、维护、升级、排障。例如：Word; Excel; PowerPoint; FoxMail; Outlook Express; WPS; Fax; ACDsee; Adobe Acorbat Reader;Photoshop;3DMAX ；打印机使用中的故障排除；windows 系列操作系统使用中的故障排除；PC硬件的选型、安装、调试、维护、升级、排障。并且为每台设备建立详细的档案记录，实行标准化管理，实现企业IT资产管理数据化。同时会根据外包合同内容对客户的计算机用户进行有关计算机应用系统的相关培训（如计算机系统的使用培训、网络安全知识、文件安全管理）。
服务器维护：
提供Windows NT 4.0；Windows 2000
Server; Windows 2000 Server; Windows 2003 Enterprise Edition;
Redhat Linux; Novell Netware5.0-6.5的规划、安装、调试、维护、升级、排障服务。解决企业服务器中AD、DNS、DHCP、WEB、NDS的故障，根据企业的不同要求，配置不同的应用功能。
规划、安装、实施全球三大企业级的消息协作系统（Novell GroupWise、Microsoft Exchange
Server 、IBM Lotus Domino）排除企业级的消息协作系统中的故障。
网络硬件维护：
提供对于企业中的路由器（Router）、三层交换机的设置、修改、配置，提供对企业的IP网络进行安全规划、维护服务；根据企业的网络现状，应用不同的网络硬件设备为企业搭建安全、易用的网络。
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C． 网络安全解决
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网络安全从其本质上来讲就是网络上的信息安全，是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常地运行，网络服务不中断。从广义来说，凡是涉及到网络上信息的保密性、完整性、可用性、真实性和可控性的相关技术和理论都是网络安全所要研究的领域。网络安全涉及的内容既有技术方面的问题，也有管理方面的问题，两方面相互补充，缺一不可。技术方面主要侧重于防范外部非法用户的攻击，管理方面 则侧重于内部人为因素的管理。如何更有效地保护重要的信息数据、提高计算机网络系统的安全性已经成为所有计算机网络应用必须考虑和必须解决的一个重要问题。
网络安全的目标( 网络安全的目标应当满足 )
身份真实性：能对通讯实体身份的真实性进行鉴别。
信息机密性：保证机密信息不会泄露给非授权的人或实体。
信息完整性：保证数据的一致性，能够防止数据被非授权用户或实体建立、修改和破坏。
服务可用性：保证合法用户对信息和资源的使用不会被不正当地拒绝。
不可否认性：建立有效的责任机制，防止实体否认其行为。
系统可控性：能够控制使用资源的人或实体的使用方式。
系统易用性：在满足安全要求的条件下，系统应当操作简单、维护方便。
可审查性：对出现的网络安全问题提供调查的依据和手段。
网络安全的唯一真正目标是通过技术手段保证信息的安全。
因此我们根据这些安全的最高目标，结合企业目前的现状为企业的网络安全作出规划、设计及改良。
网络安全体系结构
从内网与外网考虑，企业目前网络的整个安全架构，
网络的攻击手段与防范措施
互联网中安全风险太多了，如何保障企业职员在互联网中把风险降到最低就是我们的职责。
网络安全设计
根据企业的网络现状，为企业规划如何才能使得企业的网络达到最安全。
安全管理，安全审计
为企业的文档、数据、邮件等方面做出安全方面的设计，使用企业的资料处于一种有据可查的状态。 |
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D． 灾难恢复
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对于一个企业来说，灾难是任何一个企业都不希望发生的，对于企业来说目前都在全力的保护企业不受火灾、有毒气体等传统的灾难发生。而对于企业信息建设过程中电脑中的灾难却没有制定相应的保障措施。
硬的灾难恢复
硬的灾难恢复：指的是帮助用户从损坏的存储介质中恢复重要的数据及文件（硬盘、移动硬盘、磁带）。
软的灾难恢复
软件的灾难恢复：是指帮助用户恢复操作系统中的软故障，如Windows Server、Linux、 Novell
Netware服务器系统的灾难恢复、AD（Actives Directory）、DNS、NDS的灾难恢复；邮件系统的灾难恢复（
Novell GroupWise、Microsoft Exchange Server 、IBM Lotus
Domino） |
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E． 软件外包
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| 根据企业实际生产、销售的需要，可以帮忙企业以外包合作的形式开发各种应用系统（ERP、CRM、OA）等，降低企业上各种应用系统的前期投入风险。 |
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